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仁圣同談家具企業的電子商務之路

2018-04-12  來自: 鄭州仁圣同實業有限公司 瀏覽次數:524

下面仁圣同談家具企業的電子商務之路:

就目前來看,國家對房地產的限購政策依然如舊,很多商家都渴望看到的回暖情況,估計短期一兩年內不會看到,在越來越嚴峻的形勢下,很多商家選擇了黯然離場,于是很多商場的抗租、撤場的情況越演越烈,包括很多廠家或一些大商家也在組織和商議賣場談判,要求降低租金。

但是,家具行業目前的市場狀況,其實在很大程度上都是宏觀環境導致的,并不是賣場愿意的,如果賣場愿意降租,那么這個賣場應該是絕大部分的商家都在虧損中,最后的生意將會越來越糟糕;而商家大部分都可以生存的賣場,業主愿意降租嗎?幾乎沒有可能!所以這個結就會越打越緊,這不是解決問題的方法!

在群起爭搶有限的蛋糕面前,優勝劣汰是必然的,包括賣場、商家、廠家等所有生存依附在整個產業鏈上的所有個體,必然受到嚴重沖擊!有很多選擇齊居實木家具放棄,有些在苦苦支撐,希望可以熬過去,而有些則在摩拳擦掌,某種程度上我是第三種,希望并一直在等待這種狀況出現!因為只有在市場大幅下滑的情況下,優秀生產力才有機會嶄露頭角,才有洗牌的資格!這是一種革命——產業革命!國家希望看到的產業結構調整目的也在于此。

家具產業特性:家具是傳統產業,其規模之大很多業外人齊居實木家具士往往很容易忽視,究其原因,因為在購買家具的時候你才會很清楚的知道這些東西會伴隨你十年八年,所以選擇之前一定會非常慎重!然而一旦家里購買完家具后,幾乎所有人都會置之腦后,很少人再去評論好與壞!也很少會想需不需要再添置形成二次購買。

很多朋友曾經與我談論產業齊居實木家具問題的時候都會談及所謂市場占有率的問題,說產業很大,品牌企業最大的都沒有占到1%的市場,認為企業應該大力推廣品牌!這個就好像“孤島賣鞋”的故事似的,我覺得中國商業社會的發展時間比較短,尤其是傳統行業不妨多看看國外的經齊居實木家具驗或者經歷,歐洲和美國目前在市場上強勢的依然是自營賣場,我也沒有看到生產企業中有所謂的品牌市場份額超過1%的。因為家具行業的特性到哪里都是相同的,所以廠家在推廣品牌時要考慮清楚目的和投入產出比。

解決之道:既然家具行業有齊居實木家具這樣的特性,同時面對的情況已經需要整個產業都必須構思突圍之道,我覺得電子商務和傳統的體驗銷售可以結合,這個觀點得到很多同行的認同,但是目前尚未有企業走出困境,原因在哪里?問題的核心在于企業一直都認為自身的核心競爭力齊居實木家具是生產和研發,銷售的問題是商家的事情,于是渠道策略就是開店,開店越多提貨越多,生產利潤越高,于是各種各樣的開店政策層出不窮,目的就是讓商家在短暫的齊居實木家具興奮后作出沖動的抉擇!之后的事情就是商家的了。所以廠家的業務人員都是開店高手,至于專賣店應該如何運營、如何管理幾乎無人過問,出差也是吃吃飯、聊聊天而已。

廠家放羊式的渠道管理伴隨著的“貨一出門概不負責”的態度,自齊居實木家具然導致了沒有企業考慮到是否應該統一定價!商家可以隨意標價隨意折扣,這意味著多渠道營銷已經成為奢望!如果有統一的定價,多渠道營銷只需解決一個分利模式的問題,否則就會面臨巨大的渠道沖突和渠道博弈!原本可以有很多銷售渠道的,例如:圖冊營銷、設計師營銷、電視直銷、網絡營銷、樓盤社區齊居實木家具營銷等等,但實際情況卻是廠家談及網購商家立即撤店。廠家不敢逾越,但是生意不好要生存,專門開發產品做網購,但是又需要商家的地面策應,商家卻不愿意僅僅收取低齊居實木家具廉的服務費用!最后廠家的網購下不了地!這就進入了一個死循環,也是很多企業看著電子商務流口水卻不敢邁步的核心原因。

網購也走入了死胡同,原因有兩點,其一是低價為王,只有低價才有機會在網購平臺中生存,但是低價意味著低質,而且目前的網購平臺的費用和物流、安裝服務等雜齊居實木家具費并不會比傳統渠道低,所以到處都是劣質產品充斥網購市場!其二是缺乏體驗,很多家具材質很難用圖片和語言描述,同時沒有體驗意味著齊居實木家具很難產生高的客單價!這是網購最致命的,也是近來很多網店紛紛落地的核心原因。

很多企業認為電子商務就是網購,這是對電子商務的曲解,電子商務的本質齊居實木家具是通過互聯網獲取資源和信息,拉近企業或者商家和消費者的距離,讓廠家的產品和服務可以更加快捷便利的傳達給消費者,從而可以加速消費者選擇齊居實木家具及提升指名購買的機會。這一點需要企業及商家重新認知,這是一個全新的輔助渠道,不應該趨之若鶩或者避之不及!

結論:在目前的宏觀局面前,廠家和齊居實木家具商家應該在渠道多元化方面拓展思路,但是多元化渠道的前提是有公信力且公知透明的價格體系支持,通過不同渠道在銷售中的重要性及費用決定不同比例的分利模式。電子商務可以更加快速的把商家和廠家的信息精準傳達給目標消費受眾,通過提升指名購買提升進店率,并在傳統專賣店內通過消費者的體驗,從而實現大的客單價齊居實木家具銷售,因此電子商務是目前樶好的輔助店面銷售的渠道!


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